楼主 [使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-05 18:03
投票主题:快,安,准的操作
本次投票时间:2006-11-05 至 2007-12-05。共有48 人参与投票。
防范快递风险的五大方法
快递服务市场大,大大小小的快递公司在申城如雨后春笋般冒出来。其中既有牌子老、信誉好的大企业,也有不少仅靠几部助动车就扯起大旗的小作坊,让不了解内情的客户难辨优劣。
这些小作坊可以说是业内的“害群之马”,一方面,他们对员工素质把关不严,安全隐患较多;另一方面,这些小企业根本无力承担数目较大的经济损失,一旦客户索赔,他们索性关门“滑脚”,换个招牌重新开业。还有些公司由于规模较小无力承担异地业务,往往将这些业务分包给其他快递公司,一件货物要转几道手,一旦中间发生差错,他们之间互相推诿,令消费者索赔时连方向也摸不着。
针对现在快递行业良莠不齐的现状,建议您掌握以下方法,防范快递风险:
1.物品托运前,您要看清承运单上的相关契约条款,觉得合理再签字,贵重物品一定要选择保价托运,不可心存侥幸或心疼保价费。
2.索取并保管好相关票据,以便维权时有据可依。
3.您填写承运单时,可详细填写货品名称、型号、重量和收件人等信息。必要时,还可对违约条款、赔偿方式和诉讼管辖地等细节与快递公司另行约定,并立下书面合同。
4.快递公司业务员流动性较强,客户不要直接与业务员联系,而是通过公司派工较有保障。
5.提醒收件人签收物品时当场开封查验物品,若发现丢失、损坏等情况,及时收集证据证明物品开启前就已丢失或损坏以方便日后索赔。

最后编辑此帖2006-11-05 20:03。
1楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-06 20:52:33
2楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 09:52:46
谢谢楼主。现在就是出现拉好多快递公司。根本一点都不负责
3楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 12:01:30
4楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 12:36:53
说的好!给我们好好的上了一课!无论买家还是卖家,都要这样!谢谢LZ
5楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 17:05:44
6楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 20:33:38
2.索取并保管好相关票据,以便维权时有据可依。
是指他给的那张一式两份的承运单么?
7楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 21:29:34
真的好 啊 ~~帮了我正愁的问题,这是我的第一把交易,所以有点紧张,不知道头绪,看了以后正是让我茅塞顿开!好!
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
8楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 22:04:48
9楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-07 22:45:34
10楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 11:42:55
11楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 13:31:12
收件人签收物品时当场开封查验物品,若发现丢失、损坏等情况,及时收集证据证明物品开启前就已丢失或损坏以方便日后索赔。
楼主,我还是有些地方不明白~如果收件人当时发现物品损坏,是否可以当时就拒收呢,如果当时拒收东西返回卖家,邮费谁出?如果是快递的问题,又怎么出示证据,又给谁出示证据呢?淘宝吗?有时限要求吗?
如果收到货物发现损坏,索要证据后,以后找谁索赔?卖家吗?如果卖家说能证明不是自己的责任,那又该找谁?快递能陪吗?
我对赔偿这部分的流程很混乱~指导我下行吗?
12楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 14:24:50
邱球球写到:
收件人签收物品时当场开封查验物品,若发现丢失、损坏等情况,及时收集证据证明物品开启前就已丢失或损坏以方便日后索赔。
楼主,我还是有些地方不明白~如果收件人当时发现物品损坏,是否可以当时就拒收呢,如果当时拒收东西返回卖家,邮费谁出?如果是快递的问题,又怎么出示证据,又给谁出示证据呢?淘宝吗?有时限要求吗?
如果收到货物发现损坏,索要证据后,以后找谁索赔?卖家吗?如果卖家说能证明不是自己的责任,那又该找谁?快递能陪吗?
我对赔偿这部分的流程很混乱~指导我下行吗?
是呀,这个问题我也在疑问中????
13楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 15:53:15
感谢楼主对我们的讲解..
关于货物如果有损坏,那发回来,只能是自己付费了吧..
自认倒霉了..
14楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 18:16:57
15楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 19:42:52
叫快递是挺头疼的一件事.慢了也不通知你,有顾客反映他是派到别的快递去了,弄得没有固定的时间!谢谢LZ的指导!
16楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 20:38:09
楼主说得好啊,唉,确实不要找小而没有名气的快递公司。
17楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-08 22:06:21
我认为11楼的邱球求说的有道理,我还附加加一点:该如何证明是快递公司还是买家造成对货物的损坏?
呵呵,还是挺感谢楼上一些朋友的荐言,的确很受益,谢谢
18楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-09 11:03:55
19楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-09 18:15:18
邱球球您好,如果收件人当时发现物品损坏,是可以当时就拒收的,您可可以与卖家及时联系,沟通的
20楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-09 21:33:39
今天遇到一个快递不快的,一大早就取件了,快下班还没给送到,同城哦!!打电话过去居然说送不到全额退款。这就完啦?太不负责任了,还好在我不停地催不停地催之下,终于赶上了。唉,怕怕。
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21楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-10 11:16:43
偶有过一次打现款去银行转帐的交易,后来店主发错货了,最后还是帮我重新发货,邮费店主出的, 至于其它问题暂时还没有,有的话再向楼主求救。。。!!!
22楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-10 12:14:44
楼主的经验简洁明了,一并概括了最基本需要知道的,支持!

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23楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-10 13:30:52
24楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-10 21:44:54
25楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-10 23:00:10
请教个问题,像一般寄东西,大家都是通过快递公司吗??不是通过邮局的吗??快递公司和邮局是不是两个单位?快递公司是不是会比邮局要便宜呢??快递公司对货物的大小有没有要求,比如说货物很小很小,就不接受办理这种货物的?
26楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-11 14:13:16
邱球球写到:
收件人签收物品时当场开封查验物品,若发现丢失、损坏等情况,及时收集证据证明物品开启前就已丢失或损坏以方便日后索赔。
楼主,我还是有些地方不明白~如果收件人当时发现物品损坏,是否可以当时就拒收呢,如果当时拒收东西返回卖家,邮费谁出?如果是快递的问题,又怎么出示证据,又给谁出示证据呢?淘宝吗?有时限要求吗?
如果收到货物发现损坏,索要证据后,以后找谁索赔?卖家吗?如果卖家说能证明不是自己的责任,那又该找谁?快递能陪吗?
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27楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-11 16:00:08
我想开店好久了,可是快递这个问题一直都没解决,想找方便快捷的公司,又怕没保障,真让人头疼啊
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28楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-11 23:08:31
楼主说的有理。这一课上的好。
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29楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-12 01:44:54
30楼 Re:[使用快递者必读]防范快递风险的五大方法<申精> 2006-11-12 03:03:28
谢谢LZ提醒。呵呵我还没快递过呢。因为没卖出去东西。才来。