澳大利亚海外宝绵羊油专柜: http://www.haiwaibao.com/home.php?cat=314

 

澳洲有一样好东东是中国MM们秋冬必备的，哈，如果你还不知道，赶紧补课哟

那就是绵羊油！澳洲的顶尖品牌Natural Life和Leimei都在海外宝推出了他们的优质产品!而且全部免运费!

至于绵羊油的价格嘛，说实话，这两个品牌可能是最“贵”的,为什么呢？说白了是一分钱一分货，人家是地道的澳大利亚本土公司，在欧美和日本很畅销，就是还没在中国大规模推开，原因嘛，你只要看看澳洲唐人街的满街在卖的低价得令人惊奇的绵羊油，就能明白个八九分了。所以，这次他们只搞网络直销，而且免运费，这下你知道谁最高兴了吗？像俺这样的在澳洲的华人呀，俺们就省得帮国内的姐妹们带货了，直接叫她们在网下下单，直送到家呀。这两个品牌一般用澳大利亚邮政的航空挂号邮件，从悉尼发货后，约7-10天可以到达中国的一般城市地区，整个过程算下来，比国内购物也慢不了哪里去了！

海外宝绵羊油专柜: http://www.haiwaibao.com/home.php?cat=314

最后编辑此帖2008-12-18 09:17。

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您好！我是今天凌晨 大概两点半左右购买的您的产品 订单号是#366

所有程序都是按规定进行的 地址写的很清楚 也是中英文都写上了的 我检查过很多次 都没有错

但是 为什么订单还是写的未完成？

而且有关登陆海外宝的问题 就是我今天从八点过开始登陆 一直都显示密码不正确 我记得我注册时设置的密码是用的大写 但是今天 大写小写都试过 就是无法登陆……而且找回密码时 在邮箱里看到你们给的回复上写着也是大写 难道我以后都不能用我在海外宝上的号了？

其实因为这是我初次在海外宝购物  所以只买了一盒绵羊油日霜  如果送货快 产品用着感觉好 我可能会帮朋友或者亲戚都买点 但是 这次出现这样的问题 让我很担忧

不能查询是否已经发货  也查询不了订单目前的状态 真的很奇怪……

请及时回复  不甚感激！！！

哈，姐姐你好，才发现在这里你也发了贴子，俺把刚才在主贴上给你的回信转在这里。你的心情俺能理解，但海外购物没这样恐怖，关键还是看看卖家的情况。我们海外宝是由澳大利亚的老牌（2001年就成为EBAY的合作伙伴了）在线支付公司PAYMATE和支付宝合作开发的，虽然在初创阶段有很多不周的地方（我们是直销平台，不是代购网，所以比代购的管理要复杂，同时要衔接中澳两国的买卖双方、两国的支付体系等），但我们本身的信用绝对是铁板钉钉的。上个月，澳大利亚总督（国家元首）在访问中国时，还专门和我们一起参观了阿里巴巴总部。这在澳洲是很难得的哟！ 相信我们能成为很好的朋友！

刚才商家还来电话，再三询问地址是否就是您留的邮政信箱号，在澳洲人眼里，邮政信箱的地址就是一个信箱而已，他们不了解中国的大学就是一个大城市，哈！海外购物，尤其是我们直销，买卖双方的文化冲突是很有意思的，下次俺多写些这些真实故事给大家分享。希望你收到货后给我们来封EMAIL哟，我们总监老在追踪你这张订单

下面是刚才在主贴上的回复，有点官样文章哟，人在江湖嘛：

 

您好：我们收到您的留言后，次日一早（15日）开始就一直在追踪了，也马上和您进行了多次联络，大家沟通得很好，谢谢您的理解！您的订单和支付都没有任何问题，卖家收款后会立即安排送货的。

我们也是第一次碰上这样的问题，IT部门正在全面检查您的帐户，估计可能与您使用中文登录名有关。哈，您是我们千名客户中第一个使用中文用户名的。要感谢您发现了我们可能的不周！但我们的卖家都是不懂中文的澳洲人，所以我们希望大家今后只用英文加数字注册用户名，新的提醒信息已经加到注册页上了。至于大家留的地址，最好中英文都有，这样卖家就能copy到邮包上，便于澳洲和中国两地的投递员辨认。哈，跨国购物，没办法，只好我们自己尽量做仔细些

至于时限，正如我们总监与您沟通的，海外购物的款项转移一般要3-4个工作日，澳洲的银行和公司周末也不办公，而且据我们所了解的，中国的银行在周末和假日（周一是中国假期哟，哈，你们好幸福，小二在澳洲只有羡慕的份了）也不提供外汇交易（？），所以，海外购物还是要有一点耐心哦 

海外宝作为跨国直销网，本身又是在线支付公司，在支付程序上已经比其它的海外网要快多了 相信在大家帮助下，我们和我们的卖家的服务水准会不断提高！！！！！！

下次到澳洲来可别忘了到我们公司看看弟兄姐妹们哟，我们就在悉尼的著名景点达令港边上，等你们哟.....去看看我们的秋季皮肤保卫战吧，很多好东东，都是澳大利亚土货，土得天然，土得地道，土得你们一定喜欢。。。

对了，有关订单状态，还要再向姐姐妹妹们汇报一下：

1、海外宝因为是直销平台，本身并不是卖家，所以，订单状态都是由卖家去修改的。这位姐姐的订单，当时刚下不过数小时，估计还没过购汇的程序呢，此时卖家是不可能更改订单状态的；

2、有的卖家比较疏忽，按时发货后却不更改状态，我们会多提醒他们；

3、我们要求卖家收款后、发货前，一定要给买家发封确认邮件（估计多是英文了，请大家原谅），以免大家挂念；

4、海外购物一般要两周左右（海外宝一般在一周左右），你如果有疑虑，可以给我们发邮件查询，请注意，如果是周末发信，我们只能在周一答复了，澳大利亚的劳动保护实在是......(银行、邮局等都一律关门的）

是哦,秋冬季节,皮肤保湿很重要,来看看小店吧!  有补水好品哦!http://shop36214841.taobao.com   QQ:369770490

我想在海外宝上找到出售ugg雪地靴的商家哦，可是怎么都找不到啊~~~

我在海外宝上购了绵羊油，至今没收到货，发邮件也没回音，感觉受骗。

whoops32写到：

 

我在海外宝上购了绵羊油，至今没收到货，发邮件也没回音，感觉受骗。

 

您的订单707号,已经于12月3日由商家Lifetime Health用澳大利亚邮政的航空挂号邮件（号码为RQ000204750AU）发出，一般需要7-10天到达。该商家于此前一天（12月2日）给您的信箱发了送货通知（附后）。您在周六（12月6日）晚上给海外宝发了一封咨询信（没有发给商家通知单留的信箱），澳大利亚周末连银行和邮局都休息不营业的。今天收到您的信后，我们总监很重视，亲自查了，给您也回了信。

俺知道您着急，可邮路上总要时间吧，而且人家已经发信通知您了，您可能没看到（全英文的），可也没必要把话说得那么极端吧，搞得俺被批了一顿，俺小二可真有点受伤哟

不过，俺能理解您的心情 这两天收到货后，告诉俺一声哟，相信您一定会和其它中国客户一样，爱上Lifetime Health及其它海外宝商家们提供的澳大利亚优质产品！！

From:         
Sent:Tuesday, 2 December 2008 3:09 PM
To:        
Subject:FW: HAIWAIBAO SHOPPING MALL: Initial notification for order #707 

 

Dear              ,

Thank you for visiting the Haiwaibao website and placing an order. Your order has been processed and will be despatched in the next day by International Registered Post. The tracking no. is RQ000204750AU.

We hope you enjoy our products and please do not hesitate to contact me if you require any further information or assistance.

Kind regards,

       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

最后编辑此帖2008-12-08 12:49:18。

呵呵，今天第一次知道有－－“海外宝”很想试试，可是不知道货币是如何对换的？　就直接用支付宝可以购物吗？

请问国内普通的支付宝能支付吗？我想要买你们的绵羊油，我要订10分左右，价格还可以优惠吗？

想能直接与你们QQ联系，可以吗？

julia5288写到：

想能直接与你们QQ联系，可以吗？

多谢!我们公司内的电脑还真没装过QQ，可以的话，你可以发信给我呀haiwaibao@paymate.com.au，中文也没关系的。保证及时回复！我们的绵羊油上了不少好东东哟，都是高级产品，你可以去看看！

请问看中了如何支付费用呢？我之前使用过国内的支付宝，这个账号能支付给你们吗？

支付费用是否以当天的汇率进行折算？

楼主，你应该听说过LANOCREME，兰侬的绵羊油吧，这个才是澳洲最老的，而且也是销量最好的绵羊油喔。
其实绵羊油在澳洲并不贵它相当于中国的大宝，但是比大宝好用的多，特别适合冬天使用！

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这个是悉尼代购的店，里面的东西全部都是澳洲的特产。

瑞士KASSEY（恺思）专卖
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