请问我用新浪邮箱开的支付宝账户，到建行办支付宝龙卡时，建行答复老邮箱不能捆绑，建议再开个新邮箱，我又开了雅虎，到建行签了协议，上网激活，并试验了一分钱体验，但购物时付不了款，我怎么办？