楼主 关于淘宝线下交易投诉的问题 2007-04-29 12:43
现在有很多卖家要求线下,要不就不发货,但是款汇过去就以种种问题不发货,造成买家钱货两失,还投诉无门,希望淘宝帮忙解决也一问题,使非法卖家无法藏身,支持买家朋友顶起啊.

小二回复
(时间:2007年07月08日 18点53分12秒)
楼主,您好!对于此情况,您可以向淘宝提交投诉申请。您可以通过淘宝的投诉入口发起投诉,淘宝客服会按照投诉规则给予相应的处理意见。
您是淘宝买家,商品成交三天后,请登录www.taobao.com-“我的淘宝”-“我是买家” -“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的有效凭证或是淘宝旺旺聊天记录截图资料。
您是淘宝卖家,交易建立三天后,请登录www.taobao.com-“我的淘宝” -“我是卖家” -“已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的有效凭证或是淘宝旺旺聊天记录截图资料。
您可以通过淘宝的举报入口发起投诉,淘宝客服会按照投诉规则给予相应的处理意见。请您在商品成交三天后,请登录www.taobao.com-“我的淘宝”-“我是买家” -“已买到的宝贝”举报,请写明举报原由,并附上相关的有效凭证或是淘宝旺旺聊天记录截图资料。
1楼 Re:关于淘宝线下交易投诉的问题 2007-04-29 23:13:31
luowei19820218写到:
现在有很多卖家要求线下,要不就不发货,但是款汇过去就以种种问题不发货,造成买家钱货两失,还投诉无门,希望淘宝帮忙解决也一问题,使非法卖家无法藏身,支持买家朋友顶起啊.
楼主,你好,如果卖家拒绝使用支付宝交易,你可以直接投诉卖家,也可以和我联系!
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2楼 Re:关于淘宝线下交易投诉的问题 2008-08-15 17:58:05
呵呵 ,我是想线上交易 可是很多同城买家都想省运费 想线下交易 。