各位亲爱的宝友,大家好,购物上淘宝,付款首选支付宝,2007二期教程又与您见面了,本期的教珵内容是《支付宝帐户管理之交易纠纷退款之部分退款教程》 恭喜你认识了支付宝这么好的朋友,它的出现为人们解决了网络交易的诚信问题。从最初作为淘宝网的支付工具,到应用在其他大大小小的购物网站,支付宝越来越安全,越来越完善。
第一步:登录我的淘宝--我是买家--已经买到的宝贝:
附:此步您也可以使用直接登录支付宝帐户--交易管理--退款,进行操作。
第二步:交易状态点击进去“卖家已付款等待卖家发货,看到交易提醒栏目:
第三步:点击”退款按钮“,进入退款选择页面:
第四步:我们这里所讲的是部分退款,已收到货物但因为某种原因而需要退一部分货款,如下图所示:

附:部分退款有需要退货和不需要退货两项,需要退货以下的操作步骤您可以参与全额退款的方法,在这里我们重点介绍不需要退货之部分退款。

第六步:此时卖家可以登录我的淘宝--退款管理查看退款详情的:

第七步:点击进入交易管理--退款管理页面:

第八步:点击“处理退款协议”,进入退款处理页面,如下图所示:

第九步:如上图所示,填写留言,并输入支付密码,同意退款:

第十步:点面上图提示中的“确定”,成功完成退款,如下图所示:

下期教程更精彩,敬请期待
最后编辑此帖2007-07-29 13:48。
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