楼主 淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店 2007-09-12 12:55
各位亲爱的卖家,淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店:
1、违规商品没有详细的说明,做为每一个卖家不可能每卖一件商品都会打淘宝客户电话问 这个商品属于违规不,可以在淘宝上面卖吗?而且淘宝也没有相关的规定一定要我们卖家每一个商品都要致电问问。
2、被封店的卖家加入了消费者保证计划,既然淘宝说卖家的商品有问题,那为什么又能通过消费者保证计划呢?管理上本质就有问题,作为每一个卖家都不希望淘宝失去民心吧,这样下去淘宝还会人气吗?都希望淘宝越来越好!
公布一下卖家的号:斯卡尔
希望大家能给淘宝写联名信,帮我这位卖家申诉------谢谢
淘宝客户邮件:service@vip.mail.taobao.com
9月9号到现在12月21号了,消费者保障计划都没有退还跟卖家
最后编辑此帖2007-12-21 12:59。
1楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-09-12 13:40:25
呵,希望与淘小二好好淘通沟通...
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2楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-09-12 15:11:09
淘宝会无缘无故封店? 不可能,楼主还是打电话问问原因吧

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3楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-09-12 15:33:51
4楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-09-27 22:52:32
5楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-01 20:31:52
呵呵,我朋友的遭遇一个样啊.他的店起初被封,后来又被释放了.....
6楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-01 22:27:45
打电话有什么用哦··我也遇到这样的事··封我一个月的店··我才前几天终于结束了··那时候打了三个电话过去··得到的是三个不同的答案··最后个更好笑··说我被淘宝大抽查到··抽到谁谁晦气··至今都没跟我说明到底我哪样商品是禁止出售的商品
7楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-02 13:21:55
8楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-02 13:24:21
好好跟小二沟通一下,理解万岁阿
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9楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-02 21:26:38
lirenvip写到:
好好跟小二沟通一下,理解万岁阿
10楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-04 08:53:47
也许有更好的解决方法,我想没有解决不掉的问题,小二也许可以帮到你哦.楼主你也不要急.
11楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-04 08:55:35
12楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-05 17:56:15
是啊,有多规定对卖家不公平,我刚刚经历了一场退款纠纷,买家在提供的图片明显做了手脚,而且素质极差,脏话连篇,可淘宝却支持买家的理由,我以前想法里的淘宝公正的形象大打折扣,而且以后出现纠纷也不会再奢望能有什么公平的裁决了
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13楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-06 14:50:52
14楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-07 20:01:40
我想真理是不怕见光的.优质产品.优良的服务会有丰厚的回报.他们的认真会使你更成熟...
15楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-09 23:08:27
呵呵 不敢发表过多的评论
我只能说淘宝 觉得现在自己做大了 有些事情根本就不处理好的
但是不要忘记 现在还有一个拍拍
16楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-11 09:30:24
17楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-11 13:19:30
18楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-11 16:44:07
19楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-14 14:41:18
有时候被说商品违规很奇怪
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20楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-15 21:08:59
淘宝应该对卖家公平点,难道真的是出钱的就是老大吗,为什么买家的利益远远超过卖家呢,遇到一点点小事动不动就要退款,动不动就是差评,而卖家还得四处奔波找证据,这样对卖家很不公平.
21楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-16 12:04:05
22楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-17 18:25:19
23楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-17 20:02:19
我觉得楼主应该把事情说清楚一点。
虽然淘宝没有说每个商品都要询问是否违规,但是淘宝的确有明文来规定哪些商品属于违规商品,哪些不属于,关于这个方面,卖家在发布商品之前就应该仔细地阅读。
违规商品,和消保计划没有什么必然联系。在淘宝的允许范围内,发布商品是卖家的权利,消者保障计划则是对买家的保障,而不是对卖家的认证。并不能说明卖家卖的都是不违规的商品。查到违规商品,并进行查处,这个也是合情合理的。
不过我也觉得,淘宝应当能够说清楚,具体哪里违规了。对一些本质不坏,而且又是新手的卖家,可能他们对制度不是很了解,淘宝也应当能够在事前先发一些警告,给卖家一定修改错误的机会,这样可能更人性化一点,也就更得人心了。
最后编辑此帖2007-10-17 20:04:07。
24楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-20 21:17:27
其实没事的,我第一次卖东西的时候是卖梦幻的BB,由于金额过大被禁止了交易,搞的我和对方都打电话过去咨询,苦了买家,在英国的中国人,还要承受高额的国际长途话费!不过在一个星期后终于行了!不过你要有凭证你没有卖违例的东西哦!
25楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-10-26 23:10:23
26楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-11-04 15:44:32
edisonyymz写到:
打电话有什么用哦··我也遇到这样的事··封我一个月的店··我才前几天终于结束了··那时候打了三个电话过去··得到的是三个不同的答案··最后个更好笑··说我被淘宝大抽查到··抽到谁谁晦气··至今都没跟我说明到底我哪样商品是禁止出售的商品
淘宝真的这么乱来的!说不定哪天被抽到大检查时不是就要倒霉了!
唉....
27楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-11-07 19:16:32
28楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-11-07 21:22:25
29楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-11-07 21:23:58
还是好好沟通一下,希望楼主没事~
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30楼 Re:淘宝管理上的问题,害得卖家无缘无故的被封店,希望卖家评评理 2007-12-04 12:39:14