以前老到这里来看帖子,看看大家都遇到过什么情况,有的时候觉得很好笑,有的时候觉得很可恶,这会自己开了店,刚一个月的时间就遇到了两个让人不爽的客人,真是心寒啊!!!!!!!

　　6月1日,我开的店,卖女装,韩版风格的.并且参加淘宝的超模大赛,那时候也给很多淘宝上的陌生人发旺旺消息希望他们来顶我的帖子~~

事件1:（绿色是买家，黑色是我）

晚上在淘宝上闲逛,旺旺响了.......

一个朋友说刚顶了我的帖子,又到我的店里转了一圈,看上了我家两件YY.当时我有一小部分YY做特价,她看上的就是其中两个.

刚开始并没什么,随便聊了几句,后来她问....

你的衣服质量怎么样啊,

衣服我都亲自进的,质量没问题.

为什么人家卖20多,你的卖40多.

进货渠道不同,质量不同,价格自然不同

那你家衣服质量有人家的好吗?

这个我不知道,人家的衣服我又没看过,我只能说我家的衣服我认为质量是不错的

是吗??那你便宜点吧~

特价商品了,刚开店也就是想多点人气,没法再便宜了

你就再便宜点吧,我还帮你顶帖子了呢~~~(顶帖子,顶帖子应该大家友好的表现不是砍价的前提吧....)

谢谢你帮我顶帖子,但是我这个真是最低价了,没法便宜了~~~

你看你这几天也没什么生意,我一下就买这么多件,你就当开张酬宾了,行了,就这样吧,两件75包邮啊~~~

(说完我就看到我有两件宝贝卖出.......无奈了,还有这样自己给自己订价格的......买两件就是买了这么多件吗??)

你给我改价格吧~我拍好了

真是不行啊,MM,75包邮我完全亏本......

(那边无语.....一会..)

那80吧,还是原价,你给我包邮就行了,要是好的话我以后还来呢

(再一次无奈,刚开店,心想不赚钱,为了一个心那就这么着吧)

那好吧...

(修改价格后.....)

你保证质量没问题吧???别人家的可都比你的便宜,你的贵我还买的你的,你的质量可得有保证!

（又来了，不信任我可以不买，我没逼你！！！）

放心,我保证.

那好.

(不知过了多久....)

我家这快递一般都不到,你发圆通吧,我自己就用圆通(她也是个卖家)

哦,我没用过,好吧,明天给你发

那我多长时间能收到?(自己也是卖家,不知道快递的速度 吗??)

3天左右吧

(第二天发货.....过了两天,由于圆通的问题,货被退回来了...)

MM,圆通不给你送,今天我把货拿回来了怎么办?

怎么这样啊,还叫不叫快递啊!!!!换别的公司吧.快点吧.都这么多天了.

这也不是我的问题啊,是他们不给你送..

你赶紧换别的快递吧..(是你自己要求我用圆通的,现在又嫌我慢.....)

(第4天)

(发韵达,货物超重,运费20.我晕!!!!!!刚把快递送走,我就跟她发短信说货发出去了,半天没回信....晚上......)

那两件衣服我不想要了!!

什么??我今天刚发出去,你就说不要了???

这么多天还没到,感觉不好

怎么感觉不好,货没问题,是快递的问题

反正感觉不好,你给我退款吧

(我当时真想抽她,想怎么样就怎么样,把别人的辛苦白费,再也不和她多说一句话,给快递打了电话,快递说已经装车送走了,心想不愿意做这样的买卖,就跟快递商量货要求退回,不送了,他们同意了)

好吧,你去申请吧

好

(退款成功,当即拉进黑名单,再也不想见到她了!!!本想事情就这样解决了,就等快递把衣服给我拿回来,谁能想到....三天后货还没回来,我上网查,上面写着已签收.签收?????怎么回事??????不是说好退回的吗????马上打电话给快递,他们说是失误了,忘了这回事了,我跟他们说对方是买东西的,没给我钱啊,快递让我先跟买家沟通,看她给不给钱,不给钱他们赔偿.....)

(从新找到这个MM,从黑名单中拉出来....)

衣服签收是吗??

是,当时我不在,家里人签的

恩,那既然您不想要退给我吧

那谁出邮费?

只能是您,因为我实在负担不起了

这样啊....你衣服质量不太好啊,太厚了!!穿着太热了.

(质量不好??太厚???穿着热????已经穿过了????厚是质量不好????)

您觉得不好就退了吧

退了太麻烦了，你看你衣服质量不好，就便宜点吧，７０

（见过不要脸了，没见过这么不要脸的．．．．．）

不行，你要的就是原来的价格８０，要不您就给我退回来就行了

哦．．．．．退回去太麻烦了，我给你打款吧，即时交易转给你好了

好

你放心．今天之内一定给你（我一点都不放心）

好

（到了晚上我都没有收到，忍．．．．．．第二天一早，看到她上线）

您给我汇款了吗？

哦，昨天我们这里网络瘫痪了，今天给你付

好的

（晚上，终于她要付钱了．．．．）

我现在不在家，让我家里人给你付，把帐号给我吧

 好

我家里人说帐里只有７０块钱了，给你７０吧

（又开始耍心眼了．．．）

那明天再给我１０块

你看看收到了吗？

没有

啊，密码输入错误三次，让我三个小时后再弄

哦，那你只能明天弄了，今天晚上支付宝系统维护，用不了

啊？是吗？那好吧

恩

（小伎俩没成功．．．．）

（第二天我查了帐户，打来了８０元，不知道是她自己感觉到了自己行为的无耻，还是觉得昨天的小伎俩没成功而找台阶．．．交易结束，再一次拉进黑名单）

通过这个事情让我明白很多，不是所有人都是好人！！！真理！！！

还有一个故事，一会再讲吧，先整理一下心情．．．．

刚看到自己的帖子被置顶了,很感谢护法和广大的淘友.

接下来讲第二个故事

事件2 红色为买家黑色是我

在提高新手卖家销量的很多帖子里都说加入一些旺旺群可以帮助自己宣传,我也采用了这样的方法,也真的遇到了几个买家,挺开心的,可是这两天遇到的一个MM还是让我很不愉快啊~~

昨天晚上没事在一个群里聊天,有个人加了进来,问有没有卖立领衬衫或是连衣裙的,正好我家有几款,也和大家一样凑上前去招呼一下,很幸运被这位MM选中了....

你到我的店里看看吧,我家有你想要的款式

好的

你店里东西太多,我找不到,你直接给我连接

好的

(开始我给她推荐了两个衬衫,都是挺漂亮的,立领,领字上系小带带的那种,她说不要这样的,不要带洞的,容易走光,我晕,脖子上走光,第一次听说....,后来又找了两款裙子都是立领的,一款是棉布的,一款是雪纺的)

棉的还行,会不会很厚啊?

还好把，不是太厚,但是不适合太热的天气穿着

那个太透了吧,不行(说的另一件雪纺的裙子)

哦,您是要现在穿吗?

是啊,就现在穿,那你帮我看看还有没有其他的,棉的我挺喜欢的

好的

(由于已经快12点了,大家都累了,就决定今天再联系....早上我刚上来不久,她就出现了,还是一起讨论那个好,准备买那个这样的问题)

(她又在我店里转了一圈,选了几款....其中有一个是长袖的衬衫)

我喜欢这个,这个都有什么颜色啊?

除了白色,其他的都有(红色 兰色 黑色 粉色)

哦

那我多买你会不会便宜啊?

(因为她是在群里认识的,很多群大家都是朋友,自然价格会给便宜些)

恩,可以便宜点

好

买你这么多东西包邮吗?

包

(昨天她就定好那个裙子了,我也给了她优惠,今天她开始谈其他的...长袖76/件,裙子/69一件,其中长袖她打算买三件不同颜色的)

一共290元,既然您是群里的朋友,又买这么多,给您个大优惠,200元吧.(我觉得我已经让的很多了,50元一件衣服很划算,因为她选的全是我店里最贵的商品,除了正品)

<这里我需要解释一下,有的淘友在回贴中觉得我给她便宜太多了,导致后面的故事,其实这个是有原因的,我一开始没有写出来是觉得不太好,但是我现在不想被大家误会,所以决定做了说明,大家都看到了,刚开始她只要立领的,而且还要捂得比较严实的那种,我是很不能理解,觉得这个人不怕热啊,为了穿的好看也不这样子啊,就和Q上的朋友聊天说这个事情,但是我的好朋友说人家女孩子没准是有皮肤病的,就需要这样掩盖一下,大多数有皮肤病的人都是这样子,心理比较自卑.听到好朋友这样给我解释我觉得真的很有可能的,就觉得她挺可怜的,既然自己这里有这么多她看中的衣服,挺难得的,就便宜卖给她好了.就这样,才有了下面的故事.....继续....>

这么贵啊?您再便宜点吗?你看我买了这么多,又是第一次,您再便宜点吧~~`

(开始磨人,发很多可爱又可怜的小表情)

我也是有进价的,我的衣服质量也是有保证的.

您就再便宜点吧~~~

140吧

(我狂晕!!!!!!这是一个我完全没想到的价格)不行

那加点,160

不行,我给你的已经是最低价了

您就再便宜点,我特别喜欢你家衣服

(又是一串小表情,无奈)

那就180吧,包邮.你拍下来吧,我给你改价格.(我做出了最大的让步...)

哦,我没有支付宝,一会用朋友的拍

好

(一会...)

我想换一件这个(换的是以前我给她看的,她说透不行的裙子)

可以,但是这件价格高,要加一点钱的(我想说太多她肯定也会砍,就别亏了就好了)

什么啊?加多少?

就加5元吧,5元就好了

5元还用加啊!哈哈哈哈~~~(这个哈哈是最让我受不了的,让我觉得很看不起的样子)

5元也要加啊,为什么不加,5元我能吃一天饭呢

你减肥啊,多吃点吧,花不了多少钱的

不是,是为了节约

节约干吗,让你男朋友请你吃饭

大家挣钱都不容易,当然要节约了

(.......无语中.......)

我要吃饭了,你拍好我给你改价格

好

(中午吃饭时间,回来就看到留言是一张图片,是和我家同款YY的截图,她最后想换的那个,低下有价格36,看到买家这个举动我很生气,是的,我的价格是比人家高,商品存在价格高低是很正常的,但是你想要便宜的可以去便宜的地方买,为什么非要到我这来砍价,锻炼嘴皮子吗??我敢保证我家YY的质量,相不相信是你的事情,但不是只拿价格做比较,我现在明确说,36这个价格还不到我的拿货价!!我也不会气其他卖同款衣服的卖家,大家各有各的财路,各有各的活法,最后我只给她留了一句请自便,就直接拖进黑名单了.)

PS:我知道,这位朋友应该是想买我家衣服的,不然不会挑了这么久,但是您最后的做法我真的是不能接受,如果单纯只看中低价的话就应该一开始就去搜索价格排序,既然您又那么重视质量,难道真的不明白一分钱一分货的道理吗?恳切的说几十块钱的东西真的无法和几百几千的比的,我想大家都长这么大了,每天都要穿衣服的,女孩子能是喜欢购物买东西,千千万万的衣服你都摸过,难道就真的一点也不明白这样的道理吗??

开店就是想卖出东西,有人谁会不愿意卖呢,但是如此的买家我想我还是躲远点好了....

    我觉得我写这个只是写出自己的经历,并没有任何诋毁的意思,不知道这位朋友为什么这么说,113楼的朋友,你的意思是我就活该这样吗??那真的是不好意思,我不太喜欢的人或是事物,我只是比较喜欢用恶心这个词来形容而已,我个人认为我的形容不算太过分,写这篇文章我也是斟酌了好久才下笔的,希望你能尊重我.谢谢,如果有什么听着不好的言语,恕小女子也是在气头上,还望您原谅.

      经过一个多月的淘宝体验,现在我也学聪明了,店里的价格也重新定位,本来以前可能定的高点就是怕有人来砍价,砍下了也不会损失太多,现在终于知道这样做的严重危害了,我是身有体会了,定高一块钱,别人往低5块砍.得了,我现在也实打实的定价,不给过份的人可乘之机,自己做的心安理德,也省得麻烦.现在终于知道那些大卖家为什么到哪都贴着恕不还价的意思了~~~

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最后编辑此帖2007-07-11 23:43。

天哪，还有这样的人。以后得小心点了。

　　希望楼主把这个过程当作一种经历哈哈大笑吧！

　　而且你是新手卖家就遭遇这种波折，算是运气很好啦！这样对你以后的淘宝之路会有很大的提高哦，以后会更加的坚强，也会有了更高的抵抗力哦！

　　天气很热，学会自己让自己开心一点吧！加油！

这种人真的很恶心,其实你应该先就讲好,撤开了就不能退货了,其它理论一概不理

世界之大，无其不有，这种人没有好抱的．

简约时尚510写到：

如果遇到要求退货的，发货发出，先答应他们，但是一定要求货他们收到发回来后再退款，千万不能信他们说什么我的信用好，我没收到货，货到后再给你退，那损失的是我们