我于9月17日拍下商品付款，经查询货运单情况如下：【888011611408】跟踪记录
日 期 跟踪记录
2008-09-18 16:37 由【安徽阜阳公司】发往【江苏南京中转部】
2008-09-19 06:38 快件已到达【上海航空部】 扫描员是【9号称重员】上一站是【安徽阜阳公司】
2008-09-19 06:46 由【上海航空部】发往【河南郑州公司】
2008-09-20 02:20 快件已到达【河南郑州公司】 扫描员是【刘平】上一站是【】
2008-09-20 04:37 由【河南郑州公司】发往【河南焦作公司】
2008-09-20 08:37 快件已到达【河南焦作公司】 扫描员是【河南焦作】上一站是【河南焦作公司】
2008-09-20 09:27 【河南焦作公司】的派件员【西区5161176】正在派件 今天已经是9月21日晚上了，物流公司离我家骑自行车也就15分钟，派件员不知道死哪去了！

申通e物流就是垃圾的，什么啊，人没到就让客户去等着，等来了还得看人家脸色！无语！

听你们说的我都害怕死了，今天刚下的单三个都是申通的。。。。。

严重同意~~态度恶劣！！！！
南宁公司的某快件员也是，每次都让我下去取，酱紫也就算了，下到楼下还要看他脸色~~说我动作慢什么之类的，让他等了十几分钟，拜托，我家住14楼，我等电梯从一楼上来再下去也要花时间吧，你以为我们居民住的房子电梯像地王国际那么极速吖~~而且根本就没用到5分钟的时间他给我夸张到十几分钟去~~
我真是想拿板砖了~~态度极其恶劣~~每次送来不事先打个电话，还好意思说下次打电话不见人就拖一个星期再送来~~我真是替申通有这样的派件员感到悲哀~~为了你们不那么快倒闭，赶紧Fire掉这样的员工~~

慢死了...
都不知道是不是偷懒.

申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。

申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通E物流采用了独立的运作模式，所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。

使用推荐物流下单的，可直接通过申通在线客服联系或查询、投诉。

如果您没使用推荐物流，而是在线下使用申通快递的，一旦发生服务失败的情况，可以致电或发电邮进行投诉。

使用申通E物流线上下单与线下自己叫快递的区别:

在使用淘宝推荐物流“申通E物流”线上下单时有很多的好处：

1、可以享受到申通的线上无保价最高壹千元的丢失理赔；

2、如果您的货物在运输中有损坏现象，就可以享受到300元以内的破损理赔；

3、可以享受到“申通在线客服”的即时服务，您有任何问题都可以联系“申通在线客服”获得帮助；

4、可以让您的买家在淘宝上随时知晓您宝贝的物流状态；

5、出现以下情况的，一旦经申通E物流客服人员确认，总部将实行先行赔付制度：

A、业务员不按时上门取件的；

B、货物7天无法送达客人的；

C、网上下单，但我司业务人员以非正当理由拒收的；

D、服务态度恶劣的；

E、收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的

F、其它的服务缺失

哭。我昨天刚买的东西，合计今天上网查查发货了没。连发货进度都找不到。突然想起昨天问店主，快递的话十一前应该能拿到货了吧。店主说不一定，现在想来。。。。。郁闷中！

哎，我也是用的申通E物流呀，在网上根本查不到订单号，着急呀，这都第四天了，怎么办呀

是啊 速度够慢的 而且网页还打不开 晕死掉了

太差了,这是什么物流啊,蜗牛都比它快,晕死了!

电话不是没人接就是占线,开什么狗屁物流也不知道,早倒早好!

            20号发的货今天了还不见踪影，打电话问回复都是一样无限个-------“应该还在途中。。。。。”，这个速度平邮都不及了，什么快递公司！！！！，居然还有很多卖家在使用，强烈鄙视这样的物流！

从上海发到昆山就这么近的距离五天在到我手里！这何止是慢那！希望大家以后不要再用申通E物流了！

真的这么慢么？俺国庆回家前能到吧~~24号买的，现在查不到，真希望28号早上能到。

刚9月26日15点26分收到了。破申通，14点16分打电话来叫我拿快递，我问在哪里，她说学校前门，我说可以到后门么？她就挂电话了！重点是她用私人号码打来，不能回拨过去，我比上学还快的速度用从宿舍走到前门，14点33分，没影儿！我等等等，太阳那个猛的！结果，那人15点25分骑摩托来了...还说，不是三点半吗？我无语。

买个衣服都快半个月了 还没有到货。我都快要急死了，不知道是丢了还是送错了，反正快递单号也查不到，真是让人郁闷 ！这样的公司应该关门！这样害人 真是缺德

申通E物流确实奇烂，几次不愉快的快递都是这家申通，从接线员到送货员那个服务态度简直就是恶劣。
接线员简直就是以吵架的方式在通话，送货员每次货物到他手上后都习惯再“保存”上３天左右——难道他想留着下蛋？？
有一次这家送货别说送上楼了，直接叫我去离家好几分钟路程的大马路上拿货，送货员的理由是他走累了－　－｜｜｜｜，那天还下着雨，当时也没说什么去拿了货了事，但也就是这样在慢慢注意到这家快递公司简直就是问题一大堆，别的地方我不好说，但他们的重庆分部工作人员根本就是素质奇差，送货奇慢，和我能接触到的任何一家别的快递公司都不能相比。

zpj100写到：

我的更恐怖竟然都看到已签收字样了！我还没见我的货啥样！并且签收的人不是我！

申通“喜欢”代物主签收的习惯就和它的烂服务、慢速度一样有名哦！！

这个公司实在是“太好了”看看我发货的记录吧

2008-09-20 19:27 【浙江萧山公司】的收件员【魏志春】已收件
2008-09-20 19:54 由【浙江萧山公司】发往【浙江杭州航空部】
2008-09-20 21:45 快件已到达【浙江杭州航空部】 扫描员是【章 藏】上一站是【浙江萧山公司】
2008-09-20 22:06 由【浙江杭州航空部】发往【广东广州航空专线】
2008-09-21 23:58 快件已到达【广东广州中转部】 扫描员是【李学荣】上一站是【】
2008-09-22 00:54 由【广东广州中转部】发往【海南海口公司】
今天已经是26号了我发的货还不知道在哪里旅行 买家也已经催了好几次了，真TMD烂快递

呵呵
我的货也查不到了~~````````
昨天还查得到，今天就查不到了~```
下次打死我都不发申通了

网上查询不到呀。。。急。。。。

EMS都比申通快 。。。
从上海到内蒙古呼和浩特 。。 都3天了。 。
还没到。。 自行车吧 。。。
还好能查到货单 。。

不是一般的慢 是超级慢，强烈建议大家不用申通E物流，跟踪都跟踪不到，问客服居然说没有这个订单，TMD什么态度

深有同感，追踪纪录都查不到，老是说出错。

不是一般的慢，慢就慢吧，还不能查到我的货发到哪了。网站打不开，电话打不通，真想不通为什么淘宝选择跟它们合作。强烈抗议，否则以后都不敢在淘宝买东西了，一朝被蛇咬，十年怕井绳啊！

连运单都跟踪不到。。能说什么。。

gmfang1109写到：

不是一般的慢，慢就慢吧，还不能查到我的货发到哪了。网站打不开，电话打不通，真想不通为什么淘宝选择跟它们合作。强烈抗议，否则以后都不敢在淘宝买东西了，一朝被蛇咬，十年怕井绳啊！

简直是垃圾··
5天了··
今天早上联系我说12点送到的·
可是现在已经 2点了 ·还没送到·
可恶的是· 现在电话直接都打不通·
简直猪死了·
之前就看到过对申通的评价
一直担心呢·
没想到 还真是这么垃圾··

看了大家说的

我的心突然感觉哇凉哇凉的

25好买的东西，卖家26号寄出的，寄的什么申通E物流

卖家是上海的，这两天也都不在线，不知怎么这样开店的，不在线做的什么网店啊

根据上面的运单号，查了下什么时间能到苏州

一查吓了我一跳，如下：

2008-09-26 17:53	快件已到达【江西南昌航空部】扫描员是【称重1】上一站是【江西南昌公司】
2008-09-26 18:02	【江西南昌公司】的收件员【帅小明】已收件

 

真的搞不懂是怎么回事情了

没有遇到过这样的垃圾快递

上海到苏州的快递

怎么就跑江西去了呢？

什么申通E物流太慢了，前天的成都到江苏大丰，前天晚上就说转到无锡了，现在还说转到无锡了，网上又查不到，真是太慢了。下次不和用申通物流的买东西了。