楼主 强烈要求保护买家权益!! 2008-08-29 10:43
提一个建议:
在网上买的电器类产品,一般卖家是说有保修一年的。。
但到真的是出问题时。。又会遇到相当尴尬的地步。。买家完全处在被动和劣势,买家向卖家提出保修时。。通常卖家的态度跟买的时候又相差好远。。甚至不理会你。。而此时买家又没有任何条件可以约束到卖家的这种行为。。就算卖家答应保修。把东西寄回去后。。又不能保证卖家依照约定把产品依时寄回。。
所以,我觉得必须在淘宝买东西时。。也就是在拍买时。。应该多一个附加选项(可以打钩的),例如:产品保修。。
保修单应保留在“我的淘宝”里。以作凭据。另外保修期满后。应有保修评价。这样能保护到广大的消费者。。对于有信誉的卖家。。更能体现他们的售后服务的周到。消费者也会更有信心购买他们的产品!
小小拙见。希望广大卖家和买家支持!!!!!
1楼 Re:强烈要求保护买家权益!! 2008-08-30 23:15:14
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有多少时候,人和人相遇了,就象海上航行的小船偶然相逢,然后又擦肩而过,如果彼此道一声珍重,那么继续前行就会增添更大的信心和勇气,这是多么简单而被人忽视的道理呀!