我是淘宝卖家，同时也有自己的商城。实在想不通交易里面的留言功能有什么用？？？？每天交易那么多，谁会有空随时去关注之前几天甚至若干天前的交易里有没有增加新留言啊？？？买家要联系卖家，可以通过旺旺、QQ、淘宝站内信、电话、MAIL进行，何必多此一举呢？这个留言功能对卖家来说，真的是劫数啊！搞这么个功能，害的买家都认为可以这样联系卖家，可是卖家真的不可能随时去关注之前的交易是不是有新的留言！！！
这个留言功能真的没有用处，反而让买家认为留言了卖家不回复，不处理，加深矛盾！！！被人误会为骗子，我已经多次被误会了！！！！！！今天又被买家因为在支付宝里留言，我没看到而被投诉!!!!
强烈建议取消或者支付宝公司实在不想取消，就请改进留言功能吧，
1.增加留言同时给旺旺和MAIL自动转发消息的功能
2.增加卖家可选择关闭或者开放留言功能，就象淘宝店铺首页的留言，卖家也可以选择关闭一样。
3.增加在留言页面卖家可以自定义说明，比如是我，我就会说明请买家不要在这里留言，请旺旺、QQ、电话、EMAIL联系。
最后十万分的感激支付宝各位大大们可以听一听我们的心声，十万分的感激了，真的，随便一个卖家，都有自己与买家的联系方式，真的不用在交易后的连接里增加留言功能了，那有时间一个个去看啊，联系方式多了，反而消耗更多时间与精力！
小二回复 (时间：2008年05月08日 17点51分25秒)
您好，欢迎您来到建议堂！
有多少时候，人和人相遇了，就象海上航行的小船偶然相逢，然后又擦肩而过，如果彼此道一声珍重，那么继续前行就会增添更大的信心和勇气，这是多么简单而被人忽视的道理呀！
如果你对我的小店感兴趣，请将小店加入收藏。谢谢。内诚于心,外信于人.我的淘宝店：http://shop35722750.taobao.com/
一纸微笑写到：
您提出的建议已收到，且已反馈提交，感谢您对支付宝的支持与关注！
是的，我更是被害人之一，就因为支付宝申请退款和留言没有任何提示给卖家，所以买家在申请退款时候的留言和退款状态卖家根本看不到，强烈建议卖家收到买家申请退款时在卖家的已卖出界面修改为买家已申请退款，这样卖家可以一目了然，或者有留言时同时在旺旺显示，因为旺旺是同时在线的阿，我有两次退款申请都是因为不知道（因为我没有催买家确认付款的习惯！）结果昨天8月1号，时间到了默认退款，而我的东西已经被买家签收了，您说这不害死人了吗？ 还有以前的一次也是，本来是买家买错了人间要求全额退款也被默认退了，这淘宝搞的这么好怎么会有这么大的漏洞呢？我已经是3钻的卖家，不是给淘宝说牢骚而是建议咱做的更好，让更多的商家加入进来！谢谢小二，希望尽快解决!
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到第
