因为信任，所以简单，让我们一起做得更好

                                               －－关于非IE内核浏览器访问权限的补充说明

      支付宝于7月31日公布了有关非IE内核浏览器访问权限的消息，公告原文如下：

    亲爱的firefox浏览器用户：由于firefox等非IE内核浏览器的用户在访问支付宝网站时，无法正常安装支付宝安全控件，出于您的访问安全考虑，支付宝决定从2007年8月15日起，关闭firefox、Opera等非IE内核的浏览器用户访问支付宝的权限，请您选用其余浏览器，如IE、MYIE等浏览器访问支付宝（如果您想继续试用firefox浏览器，需要安装firefox的插件，具体方法如下）。我们也会尽快解决firefox与支付宝安全控件的兼容问题，在此期间给您造成的不便，敬请谅解。

       公告原文见：http://club.alipay.com/show_thread-19---6044452-.htm

       对于此公告，部分会员提出了自己的疑问。如：http://club.alipay.com/show_thread-19---6047521-.htm

      首先对之前没有解释充分表示抱歉。特此作以下补充：

1、支付宝从2003年推出至今一直都得到大家的关注和支持。因此我们也会特别关注用户在使用过程中遇到的一些问题。经过很长一段时间的情况收集，我们发现目前国内主要银行的网银无法与firefox浏览器兼容。为此我们针对windows操作系统的用户给出了相应的解决方案（具体操作见第一次公告）。

2、在Linux等操作系统下，无法安装支付宝安全控件，也无法受到支付宝安全控件的保护（同样的原因，目前国内主要银行的网银也无法在linux等操作系统正常使用），完全出于安全角度来考虑，避免出现不必要的风险，这些用户可以按照我们的建议方案来使用支付宝，您的资金完全不受任何影响。

3、操作系统以及浏览器的兼容问题原本就有个发展的过程，相信这只是个时间问题，我们非常希望在各种操作系统下的用户都能方便地使用支付宝。并不存在歧视linux以及其他操作系统的用户。

        在发出补充说明前，我们把大家的意见以及相关的问题都做了认真的回复。现在将我们之前的公告，用户相关的意见都呈现出来。希望我们能彼此理解。

       我们相信用户的建议一定是为了让支付宝能做得更好。但如果有些人居心叵测想借机利用我们的用户，曲解用户的本意对支付宝进行恶意攻击，我们将不放弃追究其法律责任的权利。
  
       支付宝将不断为用户提供更好的服务。同时也希望我们所有的用户能相信我们所做的一切是为了最大可能地保护用户的安全。

        因为信任，所以简单！
 

 

 

 

 

最后编辑此帖2007-08-14 18:34。

因为信任！所以简单！支付宝会越做越好的！

最后编辑此帖2007-08-06 14:51:53。

恩，俺知道了。

终于等到～～～～

支持！有同感！

因为信任，所以简单！

      支付宝将不断为用户提供更好的服务。同时也希望我们所有的用户能相信我们所做的一切是为了最大可能地保护用户的安全。

        因为信任，所以简单！

最后编辑此帖2007-08-06 15:05:09。

支持，希望越来越完善。

明天会更好

珍玉行写到：

 

因为信任，所以简单！

 

支持！！！！

支付宝将不断为用户提供更好的服务。同时也希望我们所有的用户能相信我们所做的一切是为了最大可能地保护用户的安全。

因为信任，所以简单！

我希望淘宝越办越好。。。

因为信任，所以简单！

我用的傲游浏览器，还可以吧。

顶一下``````````

因为信任，所以简单，让我们一起做得更好

学习学习！

因为信任，所以简单！

呵呵，会更好的．

首先，不应该锁定那条抱怨帖。

其次，应该在firefox以及linux支持做出来之前维持原状，而不是先关闭，再做开发。把大家惹火，何必呢？

再次，“操作系统以及浏览器的兼容问题原本就有个发展的过程，相信这只是个时间问题”。我估计这个“问题”会很大，也就是说，肯定要等很长很长的时间，也许永远也等不来。

安全是要，但必须是在登录之后的。一个跨浏览器的防截屏随机布局密码器实现有那么难么？还可以给不放心的用户加动态密码短信发送功能啊。ActiveX求求你别用了。

最后，“因为信任，所以简单”和帖子的主题没啥关系，有转移视线之嫌。从商业角度讲，这句话提得高明。

谢谢小二

谢谢小二

谢谢小二

终于找到你了

1、支付宝从2003年推出至今一直都得到大家的关注和支持。因此我们也会特别关注用户在使用过程中遇到的一些问题。经过很长一段时间的情况收集，我们发现目前国内主要银行的网银无法与firefox浏览器兼容。为此我们针对windows操作系统的用户给出了相应的解决方案（具体操作见第一次公告）。

--您觉得firefox用户为什么从IE转换到firefox? 建议安装IE Tab插件???

2、在Linux等操作系统下，无法安装支付宝安全控件，也无法受到支付宝安全控件的保护（同样的原因，目前国内主要银行的网银也无法在linux等操作系统正常使用），完全出于安全角度来考虑，避免出现不必要的风险，这些用户可以按照我们的建议方案来使用支付宝，您的资金完全不受任何影响。

-- 如国内银行一样的强盗理论. 请看"致招商银行的公开信"(http://www.billxu.com/friend/rms/an.open.letter.to.cmb.html)

3、操作系统以及浏览器的兼容问题原本就有个发展的过程，相信这只是个时间问题，我们非常希望在各种操作系统下的用户都能方便地使用支付宝。并不存在歧视linux以及其他操作系统的用户。

-- 貌似态度很好, 仅此而已.

其实想想也不必过分谴责支付宝. 这就像是一个强盗当道的社会, 阿宝同学之前还想着办法为守法的老实人服务, 现在则与"大多数"一样转为一个彻头彻尾的强盗, 只跟强盗们来往了.

谢谢小二．问题进一步得到解决～

polarstars写到：

因为信任！所以简单！支付宝会越做越好的！

顶

polarstars写到：

因为信任！所以简单！支付宝会越做越好的！

真不懂有些人是怎么了？是不是吃了炸弹了，不能用firefox就装个IE呗。人家都说了，是因为出于安全考虑才关闭的。
咱们中国是发展中国家，很多人的日子还很苦，难道我们就不在中国生活了？一切事物都有一个发展、完善的过程，一个一个小菜鸟不知道怎么和愤青一样，真莫名其妙。

首先，作为普通会员，我不去说什么技术性的问题，因为从技术性的层面来说的话，支付宝我认为一直是安全的！

一个人说了安全不算，关键是千万用户说了安全才为好！

其次，关于有的浏览器不能正常使用支付宝的问题，我感觉支付宝公司在处理这样的事情的时候态度不错，最起码做到了公示说明。个人不能因为自己的使用习惯而去破坏整个大局。并且如果你想继续使用那个浏览器，不是给了解决的方法吗？不知道这么纠缠下去，是出于什么目的？

我们都说了，要解决好，改革，发展，稳定三者的关系，支付宝在进步，在发展，势必要遇到这样那样的问题，但是，作为支付宝的用户，你选择了，你就要接受。稳定是前提，对于支付宝来说，需要我们给的是支持，鼓励，这样，他们才能更好的去处理问题和解决问题，单纯的口水，有什么意思？

说的不好听的，有本事自己弄个什么宝~

最后编辑此帖2007-08-07 10:36:22。

lujun0564写到：

 

stelazjcn写到：

卓越的公司去尽力满足客户的需求，去创造客户的需求，而不是忽视客户的需求
很不好意思的是，我们不信任IE，不信任activex，
如果淘宝一意孤行，那我们只有加上，不信任淘宝

换句话说，微软的WINDOWS有漏洞，你干脆也不信任算了，那么不用电脑更安全~~

 

最后编辑此帖2007-08-07 10:37:06。

11111111111111111111111

占用这最后一个位置是想和大家说一些心里话，在论坛里不否认可能有一小撮用心不良分子，我们不欢迎你们。但相信大部分会员还是好的，在这里我们提醒广大不明真像的会员们，不要受别人的利用。请你们一定要放心，支付宝不会遗忘你们的。现在没有哪家企业愿意放弃自己的客户。没有哪家企业不为自己的利益着想。如果放弃你们等同于放弃自己的顾客和利益，相信谁也不会这样做的。相信支付宝公司，这是目前一家国内最大的、最安全的第三方支付平台。能发展到今天，相信支付宝公司一定有自己独到的企业宗旨和企业文化。让我们祝愿支付宝公司发展的更强大，让我们支付的更放心。

最后编辑此帖2007-08-06 19:52:04。