1、如果出现这样的错误，请依照您的系统版本下载以下微软的Xenroll控件并安装，安装后再重新申请数字证书。
请安相应系统选择下载微软的Xenroll控件: | |
（压缩包，解压缩后再双击安装） | |
2、如果按1的方法操作后，还是不能安装数字证书，那么请按以下的操作设置一下：首先需要您点击开始--控制面板--管理工具--服务，打开服务后，请找到Protected Storage 服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为“自动”，并且点击“启动”。同时下载方法1中提供的控件，请您安装后重新再申请数字证书。
在安装安全控件时，提示会员deletefile失败 代码32或者是movefile失败，代码2，出现的情况如下提示为终止、重试、忽略的提示框，都可以建议会员把正在操作的程序如:旺旺.QQ.MSN等,都给关闭掉，包括IE关闭掉后，再点击重试试一下，如果页面上提示会员重启系统，就建议会员重启系统，如果会员说重启系统机子动不了，这种情况可能是会员电脑中病毒了，建议会员杀毒，检查硬件是否运行正常。
错误代码80090016、80093103
这是因为Protected Storage 服务没有启动， 在服务里这个服务没启动，可能禁用了Protected Storage 服务。
需要您点击开始－控制面板－管理工具－服务，打开服务后，请找到Protected Storage 服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为“自动”，并且点击“启动”，然后进行应用就可以了。
原因一：第三方的软件修改了Windows系统的CSP，导致其他调用无法正确地找到某一个具体的CSP实现。
解决办法一：如果用户的操作系统是Windows2000 SP2，用户应该升级到Windows2000 SP3以上的补丁。
尝试整理操作系统环境后如果还是不行，只能重装系统解决。
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我的是80090016的问题
我的系统是XP的，但具体是XP1还是2或者3，我不知道从哪里看出来
此外，你说的那个关于服务里什么protected的那个自动设置，我的一直就是启动的
我的IE是7。0的
请问一下，需要装什么控件？？
最后编辑此帖2008-02-23 22:24:07。
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