我是臺灣的會員  要開店 上個禮拜申請實名認證也上傳了所需要的資料 前幾天一直顯示審核中的狀態  今天突然就 顯示的是像我還沒有申請的時候一樣 我點擊進去 又要交我填資料   本想再添一遍 突然想到一個很嚴重的事情就是里面填寫的是身份證號   可是當初我去工行開戶的時候 柜臺小姐要我出示跟填寫的是臺胞證  臺胞證上右上角的那個編碼  這樣的信息不符 我該怎么辦  我要怎么樣才可以通過實名認證  幫幫忙呀