首先，向没有使用旺旺的买家推荐这个功能强大的聊天工具，并列举它的n个优点：如使用起来极其方便快捷，图标非常漂亮可爱，可以加很多朋友，现在阿里旺旺还可以建群，等等！

一：旺旺的下载安装

如何下载？
点进淘宝主页－－www.taobao.com（这个地球人都知道吧！！！）

点击阿里旺旺

点击：立即下载！

下载完成后，安装好后，在桌面上就会出现一个这样的小图标啦！！！

点击运行阿里旺旺，输入会员名，密码即可进入！！！

二：激活支付宝

这时出现的是一个聊天的界面，点击左边的一个“淘”字

就出现下面的界面啦！点击红色的箭头所指的支付宝！

支付宝没有激活的用户就会出现下面的界面：

点击“点此激活”！

安要求填写一些个人信息后就会出现：

这时表明你的支付宝激活成功啦！！！恭喜恭喜！！！

三：支付宝充值

请再一次来到这里：

点击“支付宝”！

出现下面的界面：

点击“支付宝登陆”！！！

登陆后在支付宝界面的右上角找到下面这个：

点击“充值”！！！

出现下面的界面：

“选择网上银行”和“充值金额”后点击“下一步”！会出现这样的界面：

点击：“去网上银行充值”！就会出现下面的界面：

填写要求填写的你的网上银行的“支付卡号”和“验证码”！！！点击：“提交”。出现下面的界面：

好了，支付成功啦！！！

四：购买宝贝

在自己中意的宝贝的界面找到这个图标：

点击，出现：

认真填写要求填写的内容，这里非常重要，关系到你能否收到宝贝哦！！！请务必认真填写！！！切记切记！！！

填写完成后，就出现：

点击“确认无误 购买”，就会出现：

表明购买成功啦！！！恭喜！

 五：付款

再回到这个界面，但是不要点击“支付宝”，点击“买到的宝贝”：

这时就可以看到你刚才买到的宝贝啦！！！见下图：

点击“等待买家付款”！

进入下面的界面：

填好后，点击“确认无误 付款”！

这样，大功告成啦！！！

常见问题：

1，什么是支付宝？

支付宝是浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。是建立在买家与卖家之间的一个中间机构！买家付款到支付宝后，淘宝久通知卖家发货，买家收到货之后，货物没有任何问题点确认收货，这时支付宝把钱才打到卖家的帐户！因此支付宝是安全，快捷，方便、个性化的在线支付解决方案。

 2，使用支付宝是否要收费

目前是免费的，至于以后会不会收费还不知道！

 3，买家收到货不满意或者和图片描述很大出入怎么办？ 

  如果买家对货物不满意，经协商卖家同意，买家申请退款，邮费问题需要双方协商解决，如果无法达成一致，支付宝将根据双方提供的交易凭证，协调双方，并就邮费问题做出裁定。

如果买家要求退货，卖家不同意，请买家提供实物与网上描述不符的有效凭证，或是质量检测凭证，否则小二无法支持买家退货退款。退货请按照支付宝退货流程，卖家同意买家的退款协议后买家再寄回货物。

5，支付宝支持哪些银行？

 工行 、招行、广发、中信（加强版）的信用卡是支持充值和付款的，其他几家银行的信用卡都是不支持的。农行，建行，浦发行的准贷记卡是可以充值的。

      最后给大家推荐一个免费模板下载的网站，复制http://www.eacha.com到浏览器，注册成为用户就可以下载啦！我的模板都是用的易翠网的，呵呵，感觉挺不错的!