有的淘友不会忘记情人的生日，不会忘记领导发薪水的日子，却会忘记支付宝密码，还有的连密码保护问题都忘了，这里就向你说说忘记密码应该怎么办：
1.
如果您忘记了支付宝账户的登录密码，您可以打开支付宝首页：www.alipay.com，点击“忘记密码”的按钮，
然后输入邮箱地址，根据密码保护问题设置新的密码，如果密保输入正确，到邮箱中进行确认后，
再输入密保进行修改。如果密保输入错误，您可以输入正确的证件号码后会提示到您的支付宝邮箱收取一封信件，
进行修改密码的操作。 请您留意证件号时使用半角或英文状态输入，并且留意是15位或18位的身份证号码。
2.
如果您已经绑定手机，并且开通了使用手机取回密码的功能，您可以点击忘记密码，输入您的邮箱地址后，
就会有一个使用手机找回密码的功能，您点击此按钮，收取验证码后就可以重新设置您的密码了。
3.
如果您连续五次输入错误的密码保护问题答案或证件号码，系统会提示您“请点此继续申请找回密码。”
您点击后，系统会自动发密码重置的任务邮件到您的邮箱，并且提示您去查收，如果没有收到您也可以点击
“如果没有收到邮件，请点此重发。”，
很抱歉,由于您是非实名认证用户请提供：
（1）身份证彩色原件电子版，
（2）户口本(要求提供户口本首页有公安局章的一页和自己详细信息的一页，共2页)、
户籍证明、护照中任选一个证件的彩色原件电子版，
（3）联系方式，
打开www.alipay.com登录框旁点击“忘记密码”，从右上角“我要提问”入口上传
（图片的格式需要为JPG、GIF或PNG，大小在500Ｋ以内）。
小二收到后，将在三天内与您核实处理，期间请您保持电话的畅通并注意及时查收邮件。
在您的密码保护问题清空后，请您重置您的密码及密码保护问题。
温馨提醒：如果您没有开通支付宝手机服务，在您找回您的登录密码以及支付密码后，
可以登录www.alipay.com——我的支付宝——手机服务——用手机找回密码，选择开通，
选择“更改定制状态”，并在定制下打上勾，输入支付密码，
就可以开通您手机找回密码了，方便您以后找回支付宝账户密码，赶快去试试吧！
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楼上的身手敏捷啊
最后编辑此帖2008-07-02 13:38:29。
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