【达人秘笈】解析∮支付宝已认证通过，淘宝却显示认证失败

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    2007年9月14日，支付宝互帮互助平台正式上线

    据今天2008年4月14日已有7个月之久，该平台为在使用支付宝的过程中遇到问题，亟需帮助时，一时又找不到客服，提供解燃眉之急的不时之需。

    同时也让资深的支付宝会员在享受快意网购的同时，帮助他人，尤其是帮助新会员，为资深的宝友提供一片用武之地。（如果同时是店主的话，这可是不错的广告机会噢，也能促进交易，因为得到帮助的会员会更加信任你喔）

    近期遇到比较多的会员关于，“我的支付宝帐户明明已经通过了实名认证，可为什么淘宝还一直提示认证失败，请重新认证？”

支付宝显示已经认证成功（图为遇到此问题的会员帐户截图，隐藏其个人信息）

淘宝显示，认证失败，请重新认证（图为遇到此问题的会员帐户截图，隐藏其个人信息）

   如果熟悉支付宝认证的宝友，看到淘宝认证失败提示，应该能想到原因了吧。。。

   为了那些还在苦思不得其解的新手们，彬彬在此再多言几句，详细解析为何会出现该提示，原因何在，如何解决？

   说到该问题，还得从实名认证和授权认证说起。早前，未认证的支付宝帐户也是可以收款的，同时对于一个会员即一个身份证号码，只能实名名认证一个支付宝帐户。为了响应国家反洗钱法，针对第三方收款做出规定，用于收款的帐户必须通过实名认证。支付宝也提前进行了公告通知，但仍有会员没注意，在“不知情”的情况下，仍然用未认证的帐户进行收款，但此类型的帐户所收款额会被立即冻结，并提示会员进行实名认证。

   如果是未有认证的支付宝帐户的会员还好点，因为，按提示进行认证即可解除冻结。但是，对于已经拥有支付宝实名帐户，是无法再次用自己的身份证进行认证的。当然，条件许可，用亲属的身份证进行认证也是可以的。但如果均行不通呢，那么这些会员的资金会一直冻结。

   支付宝“以人为本”，本着“因为信任，所以简单”的原则，为遇到此问题的会员另辟蹊径，开通了授权认证功能。

   关于授权认证的方法及流程，请查看彬彬已发帖“授权认证原来很简单”

   但此功能是为了解决未认证收款资金冻结而开通的，并且一个实名认证帐户可以授权5个其他的支付宝帐户的认证申请。但是，有些淘宝店主可能就想到了，那么，我有5个另外的实名认证帐户，是不是可以再开5家淘宝店铺呢？

  答案当然是不可以的。因为，淘宝店铺，有信誉度，并且该信誉度伴随你的一生，如果你是淘宝店主的话。所以，一个人只允许使用第一次通过支付宝实名认证的淘宝帐户开店。

   所以当你已经有淘宝帐户通过支付宝实名认证，那么你其他的淘宝帐户，尽管这些淘宝帐户对应的支付宝帐户已经授权认证通过，还是会出现认证失败。如之前截图所示:

   这就是为何支付宝已经通过实名认证，但淘宝人提示认证失败的原因所在！

   在此，彬彬再次友情提醒：

   分清支付宝实名认证及授权认证，明确支付宝帐户可以通过授权认证，授权其他5个帐户的实名认证申请，但是只有最初通过支付宝实名认证的帐户才可以在淘宝申请认证开店！

   大家如果在使用支付宝的过程中，有任何疑问，欢迎来“互帮互助”和支付宝学堂发帖咨询。

   当您的问题需要客服解决时，请拨打支付宝24小时热线：057188156688

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最后编辑此帖2008-05-28 23:45。

如有需要，欢迎旺旺联系，请注明：支付宝会员

木子彬彬∥⌒∥⌒∥

学习彬彬...好榜样

顶~~~不错的文章，不错不错！！

夏晓萱写到：

多谢楼主的友情提示，佩服ing，呵呵