相信很多宝友都遇见过这样的问题,我货还没收到呢,怎么就交易成功啦?
原来呀,是支付宝的系统有默认设定哦.自卖家填写了发货信息开始,系统就会进入默认付款的倒计时,我们要怎么看这个倒计时呢?如下:
登陆我的支付宝-管理交易-买入交易-查看
进入以后,我们在右边会看见:
买家还有
X天XX小时X分钟 来完成本次交易的“确认到货”。
如果期间买家没有“确认到货”,也没有“申请退款”,本交易将自动结束,支付宝将把货款支付给卖家。
那么,这个默认付款的时间到底是久呢?宝友们注意啦!
平邮是30天,快递与EMS是10天,虚拟商品是3天
为什么要这么设定这个时间呢?这也是为了卖家的利益保障.因为有的买家收到货了却迟迟不肯确认付款呀,一直不肯付款怎么办?所以设置了默认付款的时间.但是这个时间绝对的充足够用.一般来说:
平邮7~15天到货,EMS与快递是3~5天到货.
根据各宝友不同的所在地远近与各地的运送效率,时间会略有所差,不可能完全准确到货时间.不过大家要注意的是,时间基本不会超出太久.
如果临近了系统默认付款的时间,而我们还没有收到货,那该怎么办呢?
1.联系卖家,要求卖家延长收货时间,也就是延长系统默认付款的时间.
2.如果卖家没有延长时间,我们可以通过先申请退款来主动延长时间,从而阻止系统默认付款.当我们申请退款后又收到货了,依然可以确认收货.
关键提示:当我们购物后,不能光是等待收货,而货物的运送情况也是值得我们关注的.当卖家填写发货信息后,我们应该点击查看卖家是如何填写的,从而也可以得知货运单号.如果选择了快递,我们可以上相关网站查询快件追踪.如果发现卖家填写的货运单号不属实,应该及时联系卖家询问.
因为有一些卖家发了平邮,却填写了快递,让系统把默认时间设为10天,在买家还没收到货之前就拿到了买家的货款.让买家没有保障可言.
也有卖家根本没发货,却填写虚假发货信息,为求系统默认支付货款.所以我们作为买家非常有必要关注自己的购物信息,主动保障自己的安全利益.及时发现卖家的填写错误,可以联系卖家询问,也可以使用投诉保障自己.正确使用支付宝,才可以顺利享受支付宝带来的一切安全保障.
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最后编辑此帖2008-03-27 18:27。
楼上的,我想了解一下!·我是卖家,,难道没有保障卖家的条例吗?如果卖家发货去了!·买家不去支付确定付款.,,买家去申请退款。哪卖家毫无保障唷!·如果发生这类的事情,请问 该怎么处理唷?!··
如果临近了系统默认付款的时间,而我们还没有收到货,那该怎么办呢?
1.联系卖家,要求卖家延长收货时间,也就是延长系统默认付款的时间.
最后编辑此帖2008-10-28 17:55:38。
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