小二回复 (时间：2007年07月19日 23点59分37秒)
楼主，您好！关于您的安全控件问题，您需要安装了安全控件后才能够正常登录支付宝网站，您可以在支付宝网站www.alipay.com输入密码的下方点击“点此下载安全控件安装程序”，另存后双击安装即可，如果安装不成功，您可以参照一下操作。 1、请您在安装安全控件时，需要关闭占用较大内存的程序。 2、对于安装过证券股票类软件，需要您的配合卸载。 3、如果安装了其他有可能冲突的软件，如3721、木马清道夫、卡马斯基等。网络优化程序或者防火墙，需要您将这些卸载。如果您安装了瑞星卡卡，需要您作如下设置： a、点击开始--所有程序—卡卡上网安全助手—瑞星卡卡上网安全助手： b、点击“插件管理及卸载”----“插件免疫” c、点击插件免疫后，请在银行这栏里面对天威诚信证书认证和支付宝登录控件打上勾，选择取消免疫，使之变成未免疫就可以了。 4、浏览器请使用IE6.0。 5、使用电脑者的登录身份需要是admin，不是guest。 6、不要拦截ActiveX控件： 1）您在用IE浏览器申请时，出现以下提示，这是因为IE浏览器或其他一些IE插件设置阻止了ActiveX控件引起的。 2）如果您是使用Maxthon浏览器，那么该浏览器不会提示您安装安全控件，所以这时需要您在选项－广告猎手－启用ActiveX过滤前面打勾。 3）并请您选择IE――IE选项。 4）点击安全－自定义级别。 5）打开页面后，请将所有ActiveX控件相关的设置，均修改为启用即可。 7、点击IE浏览器的工具栏——Internet选项——安全——受信任的站点中把https://www.alipay.com 加入进去。 8、尝试使用cmd命令注册安装： 开始---所有程序---运行 regsvr32 c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll (XP系统） regsvr32 c:\windows\system\aliedit\aliedit.dll （98系统） 注：其他各系统只需要替换一下路径中的system32就可以了，即aliedit.dll文件所在的路径。 弹出提示 “ c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 成功 ” 即安装成功。 9、如果还是不行，只能建议您重装系统。 关于安全控件的更多问题请参照http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=3302