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提问者:
detective7mg
经验值:6 | 提问时间:2008-09-07 11:35
悬赏分:3
| 问题已经解决
工行冻结时间
工行的网银由于密码输入错误次数过多冻结
时间是多长呢?是从最后一次输密码开始记24小时 还是到转天的凌晨12点?
最佳答案
回答者:
工行小e
经验值:173923 回复时间: 2008-09-07 11:51:54
detective7mg 您好!
个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。
个人网上银行支付密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结您当日网上银行的支付密码使用资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将正式冻结您的支付密码使用资格,请您本人携带有效身份证件及注册卡到网点申请口令卡或U盾即可,无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。
申办电子口令卡后,个人网上银行单笔交易限额1000元;日累计交易限额5000元,没有总支付额度控制;电子银行口令卡的使用次数为1000次(以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次),达到使用次数后即不能使用,请及时到我行营业网点办理申领新卡手续。
使用U盾不再受交易限额和支付次数的限制。此外,使用U盾,您可以享受签订理财协议等服务项目,并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到当地指定网点办理U盾,办理手续及网点信息请您与当地95588服务热线联系咨询。
当日连续输错3次个人网上银行动态口令卡密码,对外支付功能将会被暂时冻结,请您次日再试。若着急使用,请您到柜面办理网上银行支付功能解冻手续,即时生效。
个人网上银行动态口令卡密码连续输错10次,对外支付功能将会被正式冻结,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行支付功能解冻手续,以恢复正常使用权限。
在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。
注:以上提到的当日连续输错密码导致冻结的情况,自动解冻时间都为次日凌晨0点。
若不是以上问题,请您详细说明,以便有针对性的为您解答。
本答案对您有帮助么?
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(目前有2 人评价)
回答
回答者:
清晨的露水8
经验值:3 回复时间: 2008-09-07 12:25:48
网银是什么啊?网银的密码是不是我在网上工商银行登录的密码啊
回答者:
工行小e
经验值:173923 回复时间: 2008-09-07 14:04:00
清晨的露水8 您好!
网银即网上银行。网银密码即您登录网上银行时使用的密码,为6~30位数字与字母组合的形式。
网上银行密码包括网上银行登录密码、支付密码、电子口令卡密码和U盾密码等。
若您还存在疑问,欢迎您发帖提问。
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