1、如果出现这样的错误，请依照您的系统版本下载以下微软的Xenroll控件并安装，安装后再重新申请数字证书。





请安相应系统选择下载微软的Xenroll控件:
Windows98 升级文件下载

WindowsME 升级文件下载

Windows2000 升级文件下载

WindowsNT 升级文件下载

WindowsXP１升级文件下载

WindowsXP２升级文件下载

（压缩包，解压缩后再双击安装）

WindwosVista 升级文件下载



2、如果按1的方法操作后，还是不能安装数字证书，那么请按以下的操作设置一下：首先需要您点击开始--控制面板--管理工具--服务，打开服务后，请找到Protected Storage 服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为“自动”，并且点击“启动”。同时下载方法1中提供的控件，请您安装后重新再申请数字证书。

http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=18716

懂了不少啊

我的是XP sp2 也是这个问题 不过中间提示装一个控件 安好了就可以导入了

WindowsXP２升级文件下载

（压缩包，解压缩后再双击安装）我怀疑这个软件有问题！

对于这个问题,支付宝的工作人员的回答根本不能解决问题，而且也不是由于那个原因引起的。因为我按照那样的方法试了N次，都还是会有同样的错误提示。下面我给出一个正确的解决方法，至少我是这样成功了。

1. 首先,安装支付宝提供的插件.(当然,如果你安装后可以正常安装或者导入证书,下面的东东就不用再看了.)

2. 用插件管理软件（例如"雅虎助手" - 虽然不喜欢这个东东,但的确在这里很有用）看有没有屏蔽"Microsoft Certificate Enrollment CAB"，如果被屏蔽了，解除屏蔽即可，这样错误"800A138F"即可解决。

3. VISTA用户或者非VISTA用户但在c:\windows\system32 不存在xenroll.dll这个文件的用户，请下载 http://www.dlldump.com/dllfiles/X/xenroll.dll ,把这个文件放到c:\windows\system32\下即可,然后在开始里输入 regsvr32 xenroll.dll ,回车即可.这样"80070057"和"800A01B6"错误即可解决.

下面是我在百度发的帖子,我已经解决了这个问题,希望对你有所帮助.
http://tieba.baidu.com/f?kz=335153157

为什么我还是不行啊，所以的方法都试过了，雅虎助手也下了，可根本就没屏蔽Microsoft Certificate Enrollment CAB啊，xenroll.dll也有，Protected Storage 服务也启动了，请问还有什么方法啊？？？

我是vista 系统 也遇到这个问题一以前没有啊

这个问题真是太愁人了，至今也没有解决

解决不了

呵呵，在windows7中搞定了